Ceyda's profileS E B N E M ...PhotosBlogLists Tools Help

Blog


    12/16/2007

    Müşteri Olmak...

    Mağazacılık Sektöründe Küfür Yemek İstemeyen Müşteri Olmak İstiyorsan:
     
    1- Asla ve asla mağazanın açıldığı ilk dakikada ve kapanmasına dakikalar kala alışveriş yapma!!! mecbur musun son dakikalarda alışveriş yapmaya!!! Sabahın köründe seni kim yatağından kaldırıyor kuzum "eeyyy insanoğlu git ve alışveriş yap tam zamanıdır kaçırma" ve ya "soon dakikalar gidip alışveriş yapmanın tam vakti son 2 dk. da bakalım kaç ürün alabilirsin haydiii koooşşş" diye.
     
    2- Asla ve asla cumartesi ve pazar günleri 1. kuralı ihlal etme alışveriş krizinden öleceğini bilsen bile!!!
     
    3- Yardım teklif eden satış danışmanına " ben bakarım, ben yaparım hıh" vb. şeklinde çemkirme o da sana bayılmıyor yardım etmek için, işi o napsın başka :) sanki en üst raftaki ürüne boyun yetebilecek ya da istediğin bedendeki kıyafeti  özenle katlanmış sıradan şıp diye bulabileceksin.
     
    4- Pırıl pırıl, tozu alınmış raflardaki günlerce özenle katlanan kıyafetlerin hepsini deneyip hiçbirini almadan sakın ha sakın mağazadan çıkayım deme!!! en azından bi çorap al bari ecdadın rahat olsun :D
     
    5- Hediye, eşantiyon, özel indirim vs. gibi uygulanmadığını bildiğin ama yine de bari espiri olsun da hava yumuşasın tarzındaki davranışlarda bulunma. emin ol ki hava şartları pek müsait olmuyor.
     
    6- Outlet yada indirim mağazasına girdiğin hatta alışveriş yaptığın halde, aldıkların poşetlenirken "yaaa bunun üzerinde indirim, outlet yazmayanı yook muuuu?" tarzında aptalca ve hatta salakça bir soru sorma sana ancak bön bön bakarlar ya da girdiğin mağazaya bir daha bak. bardy jeanse girip diesel jeans poşeti bekleme yani :D:D
     
    7- Kimse sana tüm ürünleri elleme zorunluluğu getirmiyor. "seçmece bardak" vb. şeklinde bir uyarı yoksa tabi. yoksa mağazanın her yerinden parmak izlerini bırakıp stokda eksik çıkan ürünlerin bedelini mi ödemek istiyorsun o zaman problem yok.
     
    8- Üzerinde kocamaaaaannn fiyat etiketi bulunan ürün için gelip "bu ne kadaar, bu kaça oluuur" şeklinde aptalca sorular sorma. cam ürünlerin üzerindeki minicik hava kabarcağını "bu defolu yaa" şeklinde çemkirerek görebilen gözlerin etiketi göremeyecek kadar bozuk olamaz.
     
    9- Koca mağazayı hiç şikayet etmeden saatlerce dolaşıp kasada ödeme yapmak için 5 dk. beklerken sabırlı olmayı öğren. ayıp oluyor hem de çok.
     
    10- Asla ve asla çöplerini kuytu köşelere "nasılsa kimse görmez yaaawww" diyip bırakma. kimi gözler var alim allaah felfecir nasıl görüyor o çöpleri. Peşinde hizmetçin yok senin arkandan pisliğini temizlesin yada temizletsin!!!
     
    11- Bunu da asla ve asla yapma: yemek tabağını eline alıp bayan kazaklarının arasına ya da erkek gömleklerinin içine bırakma hiç iyi bir kombin olmuyor olsa biz yapardık zaten; ya da su bardağını saksıların içine, ya da erkek kemerini vazoların içine, ya da diş fırçalığını kahvaltı setlerinin arasına........
     
    12- MAğazada dolaşıp ürünlere bakmanın da bi adabı var ama değil mi? elinde çubuk kraker ya da bisküviyle hayvanat bahçesinde değilsin ki. Sonra "aa bu gömlekdeki leke aynı bisküvimdeki çikolata lekesinden olmuuş" deme olabilir doğaldır (aslında fena da olmaz çikolatalı gömlek :D:D:  )
     
    13- Asla "Ben ......... mağazasında şu üründen görmüştüm sizde de var mıı?" iye de sorma. o orda satılan bi ürün. o ürün o anda gezdiğin mağazada olsa o mağazanın adı da ....... mağazası olur.
     
    14-  Asık suratlı olma. Karşında keyfinden sırıtan bir insan yok bari karşılık ver bir yerin eksilmez korkma.
     
    15- Asla ve asla karşındakinin de en az senin kadar bir insan olduğunu unutma ve görmek istediğin muamele ve davranışları göster ki kat kat fazlasını bulasın - bu her zaman her yerde geçerli olan bir koşul-
     
    bu kuralları dikkate aldığın takdir de mutlu, sağlıklı ve küfürsüz bir alışveriş yapmış olursun. yok küfür edilmeden duramama arsızım diyorsan tercihindir saygı duyulur ve itinayla tercihine uyulur :)